logo

Słowa kluczowe

Regulamin

2010-02-24

Warunki Gwarancji:

  1. Gwarancja obejmuje części oraz usługę naprawy.
  2. Na terenie Rzeczpospolitej Polskiej gwarancja jest świadczona w bardzo korzystnym dla klienta systemie „DOOR TO DOOR”. Oznacza to że w wypadku uzasadnionej reklamacji, koszty oraz organizacja transportu w obie strony, spoczywają na gwarancie czyli firmie Unimarket. Nabywca nie ponosi żadnych kosztów z tym związanych. W celu skorzystania z tej możliwości, konieczny jest wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy. W wypadku problemów z zakupionym towarem, reklamacje można również zgłaszać osobiście w Serocku, ul. T. Kościuszki 2
  3. Warunkiem przyjęcia urządzenia do reklamacji, jest dostarczenie urządzenia z nienaruszoną plombą gwarancyjną, w oryginalnym opakowaniu fabrycznym, wraz z dodatkowym wyposażeniem, podbitą kartą gwarancyjną  oraz szczegółowym opisem usterki (objawy, okoliczności powstania usterki).
  4. Gwarancja dotyczy usterek urządzeń / części zamiennych, powstałych wskutek wad materiału, wadliwej konstrukcji lub wad montażowych.
  5. Usterki ujawnione w okresie gwarancji będą usunięte przez punkt serwisowy w terminie do 14 dni roboczych od daty dostarczenia produktu do naprawy. W szczególnych przypadkach, gdy zachodzi konieczności sprowadzenia części zamiennych, termin ten może ulec wydłużeniu.
  6. Gwarancją nie są objęte:
  • wadliwe działanie lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym, niezgodnym z instrukcją użytkowaniem produktu,
  • mechaniczne uszkodzenia produktu i wywołane nimi wady, lub uszkodzenia wynikłe ze zdarzeń losowych (zalanie, spalenie itp).
  • produkty, które mają naruszoną plombę gwarancyjną, noszą ślady napraw, zmian, ingerencji do wnętrza urządzenia, przez osoby inne, niż pracownicy upoważnionego przez gwaranta serwisu.
  • produkty, dla których karty gwarancyjne w jakikolwiek sposób zmieniono, zamazano, usunięto, lub zatarto.

7.    Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas pobytu w serwisie.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

www.berkers.pl

obowiązujący od 25.12.2014r.

 §1

Określenie Sprzedawcy

1. Właścicielem Sklepu jest:

 Unimarket

T. Kościuszki 2

05-140 Serock

Nip 537-197-06-00

Regon 141280792

tel.22-6190543

biuro@berkers.pl

.

§2

Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy [dalej Sklep] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej Regulamin].

2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.

3. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

5. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych. Wyjątek stanowią towary wyświetlone na stronie Sklepu, z wyraźnie zaznaczoną w opisie wadą fizyczną. Przedmioty te można nabyć w niższej cenie.

§3

Zamówienia

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:

  • poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu (koszyk klienta);
  • e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
  • telefonicznie na numery podane na stronie internetowej Sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wysłanie wiadomości na podany podczas składania zamówienia adres e-mail, opisującej przedmiot zamówienia. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.

3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, terminy i sposób dostawy.

4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru.

5. Klient składając zamówienie składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamówionych produktów.

6. Po złożeniu zamówienia na wskazany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z informacją o kolejnych etapach realizacji zamówienia:

  • Po złożeniu zamówienia – ogóle potwierdzenie jego złożenia.
  • Po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sklep przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informację o przyjęciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty, o której mowa w §3 ust. 5 powyżej i z chwilą jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzedaży.

7. Po zawarciu Umowy sprzedaży, Sklep potwierdza Klientowi jej warunki, przesyłając je na adres poczty elektronicznej Klienta lub pisemnie na wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia adres.

8. W przypadku wyboru formy płatności przelewem termin realizacji zamówienia będzie liczony od momentu, w którym środki za zamówienie Klienta zostaną zaksięgowane na rachunku bankowym Sklepu.

9. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną, na wskazany przez siebie adres e-mail, elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak: faktury VAT z załącznikami, faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sklep również do wystawiania i przesyłania faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.

10. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy. Dokładny opis procedury reklamacyjnej znajduje się w §6 niniejszego regulaminu.

11. Większość produktów posiada dodatkowo gwarancję producenta/importera. W takich przypadkach wraz z towarem Klient otrzymuje pisemną gwarancję, która określa m.in. termin trwania gwarancji oraz procedurę postępowania gwarancyjnego. Informacje odnośnie długości gwarancji znajdują się także na stronie opisującej produkt.

§4

Płatności

 1. Klient ma do wyboru formy płatności:

  • płatność przelewem (przedpłata)
  • płatność przy odbiorze (pobranie).

2. Ceny przesyłek określone są w podsumowaniu zamówienia.

3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

4. W przypadku wyboru formy płatności przelewem, płatność powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych na konto bankowe wskazane w wiadomości e-mail potwierdzającej złożone zamówienie.

§5

Wysyłka towaru

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm kurierskich, poczty polskiej.

2. Termin wysyłki wydłużony jest o okres pomiędzy złożeniem zamówienia a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.  §6

Reklamacje

1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności. Koszty wysyłki pokrywa Klient. Adres, pod który Klient winien odesłać towar:

Unimarket/Berkers

T. Kościuszki 2

05-140 Serock

Nip 537-197-06-00

Regon 141280792

tel.22-6190543

 

2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.

3. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

4. W przypadku uznania reklamacji Sklep zwraca Klientowi poniesione koszta wysyłki towaru. W przypadku gdy Klient wybrał sposób dostawy przedmiotu inny niż najtańszy oferowany przez Sklep, Sklep nie zwróci Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Sklep zwróci jedynie koszt najtańszej dostawy danego przedmiotu do Klienta.

5. Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodków mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.

6. Wzór formularza reklamacyjnego stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu.

7. Sklep odpowiada przed Klientem na podstawie prawa rękojmi regulowanego przez Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) przez okres 24 miesięcy. Dokładny opis procedury reklamacyjnej znajduje się w §6 niniejszego regulaminu.

8. Większość produktów posiada dodatkowo gwarancję producenta. W takich przypadkach wraz z towarem Klient otrzymuje pisemną gwarancję, która określa m.in. termin trwania gwarancji oraz procedurę postępowania gwarancyjnego. Informacje odnośnie długości gwarancji znajdują się także na stronie opisującej produkt.

§7

Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. Klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia od umowy jest skuteczne, jeżeli Klient wyśle w terminie 14 dni od daty doręczenia towaru, oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (stanowiący załącznik nr 1 do regulaminu) bądź drogą mailową na adres: biuro@berkers.pl

3. Klient zwraca towar do Sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy na swój koszt.

4. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki Sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.

5. Sklep zwraca środki przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków jest wykonywany na kartę.

6. W przypadku gdy Klient wybrał sposób dostawy przedmiotu inny niż najtańszy oferowany przez Sklep, Sklep nie zwróci Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Sklep zwróci jedynie koszt najtańszej dostawy danego przedmiotu do Klienta.

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w poniższych przypadkach umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • o świadczeniu usług, jeżeli Sklep wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sklep utraci prawo odstąpienia od umowy;
  • w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sklep nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
  • w której Klient wyraźnie żądał, aby Sklep do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji (jeżeli Sklep świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Klient  żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje Klientowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy);
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
  • zawartej w drodze aukcji publicznej;
  • świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
  • dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sklep o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§8

Ochrona prywatności

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo – promocyjnych, w tym biuletynu handlowego (newsletter).

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§9

Własność intelektualna

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§10

Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.

3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.

4. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie przesłana Klientowi na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

5. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji w sposób określony w ust. 3.

6. Sklep uznaje, iż Klient zaakceptował zmiany regulaminu, jeśli nie wypowiedział umowy do końca upływu okresu wskazanego w ust. 5.

7. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu właściwe jest prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Załącznik nr 1

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Unimarket/Berkers

T. Kościuszki 2

05-140 Serock

Nip 537-197-06-00

Regon 141280792

tel.22-6190543

biuro@berkers.pl

Ja ___________________________niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy dostawy następujących rzeczy:_____________________________________________________________

Data zawarcia umowy/dostawy:_____________________________________________________

Imię i Nazwisko Konsumenta:______________________________________________________

Adres Konsumenta:_______________________________________________________________

Podpis Konsumenta*:________________

*tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej

Data: ____________

Załącznik nr 2

FORMULARZ REKLAMACYJNY

Unimarket/Berkers

T. Kościuszki 2

05-140 Serock

Nip 537-197-06-00

Regon 141280792

tel.22-6190543

biuro@berkers.pl

Ja ___________________________niniejszym informuję o wykryciu wad w następujących produktach:_____________________________________________________________ ______________________________________________________________________________

Szczegółowy opis wykrytych wad:__________________________________ ______________________________________________________________________________

Data zawarcia umowy/dostawy:____________________________________________________ ___

Imię i Nazwisko Konsumenta:______________________________________________________ ___

Adres Konsumenta:_______________________________________________________________ __

Podpis Konsumenta*:__________________________________

*tylko wówczas, gdy formularz przesyłany jest w formie papierowej

Data: __________________________________

Nasza kadra

2009-08-19
Dział „Nasza kadra” to miejsce na przedstawienie zespołu Twojej firmy, najlepiej zilustrowanego zdjęciami. Strona prezentuje również możliwość wstawienia kolejnego poziomu menu – w tym wypadku są to poszczególne działy podporządkowane działowi „Nasza kadra”. Dodatkowe menu do podstron poniżej tego tekstu uzyskane jest poprzez wybór
szablonu „Lista podstron”. Formułując tekst do działu „Nasza kadra” pamiętaj również o tym, aby ująć w tym opisie liczne słowa kluczowe.

Start

2009-07-21

photo01

Witamy i zapraszamy do zapoznania się z ofertą wysokiej jakości urządzeń spawalniczych firmy Berkers Technology.

W ofercie znajdziecie Państwo między innymi:

Berkers to jakość bez kompromisów

photo02

  • Atrakcyjne ceny
  • Gwarancja  w systemie „Door-to-Door” na terenie całego kraju (koszty i organizacja transportu spoczywają na serwisie)
  • Produkty najwyższej jakości i niezawodności
  • Kompleksowa obsługa: sprzedaż, wypożyczalnia, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
  • Szybka i tania dostawa na terenie całego kraju
  • Sprzedaż ratalna
  • Sprzedaż hurtowa i detaliczna

Zapraszamy do współpracy

O firmie

2009-07-21

Firma Unimarket jest bezpośrednim i wyłącznym dystrybutorem urządzeń spawalniczych Firmy Berkers.  Nowoczesne rozwiązania, materiały wysokiej jakości, oraz surowa kontrola jakości, sprawiają że produkty charakteryzują się wysoką solidnością wykonania oraz bezawaryjnością. To z kolei sprawiają że cieszą się one na tamtych rynkach bardzo dużym powodzeniem.

Spawarki Berkers cieszą się zainteresowaniem ze strony klientów również w naszym kraju, nie tylko ze względu na konkurencyjną cenę, ale również dlatego że cechuje je wysoka niezawodność, funkcjonalność oraz bezpieczeństwo. Wszystkie wyroby spełniają europejskie standardy jakości CE, UL, a dodatkowo podlegają najsurowszym normom jakości zgodnie ze standardem ISO 9001:2000.

Potwierdzeniem wysokiej jakości produktów, jest  gwarancja w systemie „Door to Door”. Wiecej na temat gwarancji dowiecie się Państwo w zakładce „GWARANCJA”.

Naszym priorytetem jest satysfakcja klienta, dlatego przywiązujemy wagę do profesjonalnej, kompleksowej obsługi, wysokiej jakości produktów i serwisu gwarancyjnego oraz pogwarancyjnego. Świadczymy usługi naprawcze wszelkich urzadzeń spawalniczych każdej marki. Między innymi  spawarki inwerterowe, spawarki tig, przecinarki plazmowe, migomaty, zgrzewarki punktowe, wypalarki, takich firm jak Bester, Kemppi.

Dane firmy:

Unimarket
ul. T. Kościuszki 2
05-140 Serock

NIP: 537-197-06-00
REGON: 141280792

tel.: 22-619-05-43,  607-55-28-99
fax: 22-619-05-43
e-mail:
biuro@berkers.pl
www: WWW.BERKERS.PL

 Nr konta (mBank): 87 1140 2004 0000 3102 5105 7543 

Biuro handlowe: ul. Tadeusza Kościuszki 2, 05-140 Serock

Magazyn, punkt serwisowy (odbiór zamówionego towaru, testowanie)

ul. Tadeusza Kościuszki 2, 05-140 Serock